Polityka prywatności FS Casino
W tej polityce prywatności wyjaśniamy, kto odpowiada za Twoje dane, jakie informacje zbieramy przy rejestracji i grze, po co nam są, z kim je dzielimy i jak możesz z nich zarządzać. Dokument dotyczy serwisu FS Casino w przeglądarce i w aplikacji.
Administrator danych i kontakt
Za Twoje dane odpowiada Intelligent Innovations N.V. z Curaçao (numer w rejestrze: 142065). Spółka posiada zezwolenie OGL/2024/767/0360 udzielone przez Curaçao Gaming Control Authority. Przy obsłudze płatności dane może przetwarzać także Verbenaz Limited, Cypr (nr rejestrowy HE 385376). W sprawach dotyczących danych kontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Jakie dane zbieramy i dlaczego
Zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do prowadzenia konta i spełnienia obowiązków operatora:
- dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko i data urodzenia, służące do założenia konta i weryfikacji wieku,
- dane kontaktowe, takie jak e-mail i numer telefonu, potrzebne do logowania, weryfikacji i kontaktu w sprawie konta,
- dane płatnicze i historia transakcji, potrzebne do realizacji wpłat, wypłat i zapobiegania oszustwom,
- historia gier, zakładów i bonusów, potrzebna do rozliczania promocji i wsparcia odpowiedzialnej gry,
- dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o urządzeniu, służące bezpieczeństwu i działaniu serwisu,
- dokumenty KYC, czyli dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu lub metody płatności,
- treść korespondencji z działem obsługi klienta.
Komunikaty marketingowe wysyłamy tylko na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej. Zgodę wycofasz w ustawieniach konta albo pisząc do nas.
Jako licencjonowany operator sprawdzamy tożsamość graczy i pochodzenie środków. Dowód tożsamości potrzebny jest zwłaszcza wtedy, gdy wypłacasz 1000 EUR lub więcej. W szczególnych sytuacjach możemy poprosić o kolejne dokumenty. Służą nam one tylko do sprawdzenia, kim jesteś, ochrony konta i realizacji obowiązków ustawowych.
Odbiorcy danych i pliki cookies
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dostęp do nich dostają wyłącznie firmy, z którymi współpracujemy przy płatnościach (np. Verbenaz Limited), sprawdzaniu tożsamości, utrzymaniu serwerów, ochronie i statystykach, oraz urzędy, jeżeli nakazuje to prawo. Partnerzy przetwarzają dane wyłącznie w zakresie powierzonych zadań.
Używamy cookies niezbędnych do logowania i bezpieczeństwa konta, funkcjonalnych, które zapamiętują np. język, analitycznych, które pokazują, jak korzystasz z serwisu, oraz marketingowych, jeśli wyrazisz na nie zgodę. Wszystkie pliki poza niezbędnymi możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki albo w okienku zgód.
Przechowywanie danych i Twoje prawa
Dane przechowujemy przez czas prowadzenia konta oraz tak długo, jak wymagają tego obowiązki KYC i AML, przepisy prawa i ewentualne spory. Po tym czasie usuwamy je lub anonimizujemy.
Wobec mieszkańców Polski i pozostałych państw UE kierujemy się RODO (GDPR). Możesz zażądać wglądu w swoje dane, ich sprostowania lub skasowania, zawężenia sposobu ich wykorzystania, przekazania ich innemu podmiotowi, możesz też zgłosić sprzeciw albo cofnąć udzieloną zgodę. Niektóre informacje zostają u nas mimo prośby o skasowanie, bo nakazują to regulacje dotyczące prania pieniędzy. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju.
Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Chronimy dane przez szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu i monitorowanie nietypowej aktywności. Prosimy, by i Ty dbał o hasło, nie logował się na cudzych urządzeniach i nie podawał danych logowania w odpowiedzi na wiadomości, których nadawcy nie jesteś pewien. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, natychmiast zmień hasło i napisz do nas. Dokument ten aktualizujemy w razie potrzeby, a wiąże zawsze jego bieżąca wersja dostępna pod tym adresem.
18+. Gra w FS Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w Twoim kraju.